Website laten maken: wanneer is het de juiste stap?

“We willen gewoon een nette website.” Dat hoor ik regelmatig. En ik begrijp het. Maar achter die zin zit bijna altijd een andere vraag: hoe zorg ik dat mijn bedrijf online gevonden wordt en dat bezoekers ook echt contact opnemen? Een website laten maken is dan het middel, maar niet altijd de oplossing.

Wij vertellen je eerlijk wanneer een nieuwe website laten maken slim is, en wanneer je er beter even mee kunt wachten.

Wat is de echte vraag achter “website laten maken”?

De meeste ondernemers die bij ons aankloppen hebben geen websiteprobleem. Ze hebben een zichtbaarheidsprobleem, een geloofwaardigheidsprobleem of een leadprobleem. Een nieuwe website kan daarbij helpen, maar alleen als de basis klopt.

Wat wij eigenlijk altijd eerst vragen: wat wil je dat iemand doet als ze op je website landen? Als je daar geen scherp antwoord op hebt, maakt het weinig uit hoe mooi de website eruitziet. Wil je dat mensen bellen, een formulier invullen, een product configureren of gewoon een goed gevoel bij je bedrijf krijgen? Dat antwoord bepaalt de hele structuur van de website. Een website die alles tegelijk wil, bereikt meestal niets.

Drie patronen die wij zien bij website laten maken

De website ziet er verouderd uit, maar werkt technisch prima

Dit is de meest voorkomende reden om te bellen. De website is vijf jaar oud, past niet meer bij de uitstraling van het bedrijf en de eigenaar schaamt zich om hem door te sturen. Hier is een nieuwe maatwerk website laten maken vaak een verstandige stap, zeker als je in een branche werkt waar eerste indruk zwaar weegt. Klanten googelen je naam voordat ze bellen. Wat ze zien, bepaalt mede of ze dat ook doen.

De website scoort slecht in Google

Een website die niemand vindt, doet weinig voor je. Maar wij willen eerlijk zijn: een nieuwe website alleen haalt je niet naar de eerste pagina. Dat vraagt ook om content, structuur en tijd. Als vindbaarheid je primaire doel is, bespreken wij altijd eerst of een nieuwe website nodig is of dat optimalisatie van wat je hebt sneller resultaat geeft. Soms is het antwoord: begin met blogs en een betere paginastructuur. Bouw daarna pas een nieuwe website op die fundeert op wat werkt.

Er is iets mis met de techniek

Trage laadtijden, een onveilige verbinding, mobiel nauwelijks bruikbaar. Dit zijn concrete redenen om te herbouwen. Technische gebreken kosten je dagelijks bezoekers die afhaken voordat ze je aanbod hebben gezien. Google straft trage websites bovendien af in de rankings. Als de technische basis niet klopt, helpt geen enkele hoeveelheid goede tekst je omhoog.

Template of maatwerk: wat past bij jouw website laten maken?

Dit is de vraag die wij bijna altijd krijgen, en het eerlijke antwoord is: het ligt eraan wat je wilt bereiken.

Een templatewebsite is een kant-en-klaar ontwerp dat je aanpast aan je huisstijl. Platforms als WordPress met een premiumthema bieden een snel en goedkoop startpunt. Voor een simpele presentatiewebsite met vijf pagina’s werkt dat prima. Je bent snel live en de initiële investering is laag.

Maar templates hebben beperkingen. Zodra je specifieke functionaliteiten nodig hebt, een klantportaal, een offertetool, een koppeling met je CRM, loop je al snel tegen muren aan. Je stapelt plugins op elkaar, de website wordt trager en elke update is een risico. Na een paar jaar heb je een kwetsbare website die duurder is om te onderhouden dan je verwachtte.

Een maatwerk website wordt gebouwd rond jouw merk, doelgroep en proces. Er zit geen overbodige code in. Hij laadt sneller. Je hebt volledige controle als je bedrijf groeit. De investering is hoger aan het begin, maar over drie tot vijf jaar is maatwerk vaak voordeliger, geen licentiekosten voor plugins, minder onderhoudsproblemen en geen gedoe met updates die de boel breken.

Bij Prikr bouwen wij op WordPress, maar dan echt op maat. Geen standaardthema, wel een beheersbaar CMS zodat de inhoud makkelijk aangepast kan worden wanneer jij wilt.

Wanneer wel een website laten maken, en wanneer (nog) niet?

Je bent klaar voor een nieuwe website als je weet wie je doelgroep is, wat je ze aanbiedt en welke actie je van ze verwacht. Dan kan een goed gebouwde website echt het verschil maken.

Wij adviseren weleens om het even uit te stellen als het bedrijf midden in een strategische verandering zit. Als je over een jaar een andere dienst aanbiedt aan een andere doelgroep, bouw je nu iets wat je straks toch moet overdoen. Wacht dan tot de richting helder is.

Voor starters geldt hetzelfde. Een eenvoudige tijdelijke pagina is prima om mee te beginnen. Investeer in een degelijke website op het moment dat je precies weet wat je verkoopt en aan wie.

Waar let je op bij het kiezen van een websitebouwer?

Dit is misschien wel de vraag waarbij wij het meest van mening verschillen met de rest van de markt.

Veel ondernemers vergelijken bureaus op basis van prijs en portfolio. Dat zijn geen slechte criteria, maar ze vertellen je niet wat je echt wilt weten. De belangrijkste vragen zijn namelijk: met wie werk je straks samen, en wie bouwt er ook echt jouw website?

Bij veel bureaus voer je het eerste gesprek met een accountmanager, wordt het ontwerp gemaakt door een designer die jouw verhaal maar half kent, en bouwt er een developer die het ontwerp voor het eerst ziet als het al goedgekeurd is. Elke overdracht is een risico op verlies van context.

Bij Prikr werken wij anders. Jasper is de architect én de bouwer. Het gesprek dat jij met hem voert, is het gesprek dat de website bepaalt. Dat scheelt interpretatieproblemen, maakt het traject korter en zorgt dat de website ook na oplevering iemand heeft die hem door en door kent.

Stel in elk geval deze vragen: wie zit er straks aan mijn project? Hoeveel mensen? En wie kan ik bellen als er na livegang iets is?

Praktijkcase: Uwnieuwbouwwoning.nl

Voor Uwnieuwbouwwoning.nl bouwden wij geen gewone website, maar een systeem dat vijf losse websites vanuit één plek beheert. Elke website heeft een eigen look, maar updates worden centraal doorgevoerd. Daarnaast bouwden wij een productconfigurator die klanten online door het maatkeuzepakket begeleidt, gekoppeld aan hun planning en CRM. Bekijk onze volledige cases.

Dit laat zien dat een website laten bouwen zelden alleen een website is. Het hangt altijd samen met je proces, je klantcontact en je systemen. Een goed gebouwde website sluit daarop aan in plaats van er los naast te staan.

Zo pakken wij het websitetraject aan

Wij beginnen niet met een ontwerp. Wij beginnen met vragen. Wie is je klant, wat zoeken ze, welke actie moet de website uitlokken? Pas als dat helder is, gaan wij aan de slag met structuur en techniek.

Daarna leggen wij het plan op papier. Wat bouwen we, hoe bouwen we het, en wat bouwen we bewust niet. Dat document geeft jou houvast en ons richting.

Daarna bouwen we. Jij kijkt tussentijds mee in een ontwikkelomgeving en stuurt bij waar nodig. Bij livegang zijn wij erbij, een korte uitleg aan de mensen die ermee gaan werken, antwoorden op vragen die opkomen. Na livegang blijven wij betrokken, niet als contractverplichting, maar omdat een website een startpunt is, geen eindpunt.

Wil je meer weten over hoe zo’n traject eruitziet? Bekijk dan de aanpak of neem direct contact met ons op.

Wil je weten of een nieuwe website in jouw situatie de juiste stap is?

In een gratis adviesgesprek kijken wij eerlijk naar wat er speelt, ook als de uitkomst is dat je (nog) niet moet bouwen.

Wil je weten of een nieuwe website in jouw situatie de juiste stap is?

In een gratis adviesgesprek kijken wij eerlijk naar wat er speelt, ook als de uitkomst is dat je (nog) niet moet bouwen.