title: Onderhoudssoftware met historie per installatie | Prikr description: Onderhoudssoftware op maat voor je servicecontracten, storingen en keuringen. Gekoppeld aan planning, werkbon en facturatie. Plan een gesprek. # Onderhoudssoftware op maat Een storing komt binnen via de mail, de monteur belt voor de details en niemand weet meer wanneer die installatie voor het laatst is gekeurd. Wie service met losse lijstjes en appjes regelt, mist afspraken en garanties. Prikr bouwt onderhoudssoftware op maat: servicecontracten, storingsmeldingen en onderhoudshistorie op een plek, gekoppeld aan de planning en werkbon van je monteurs. [Plan een gratis adviesgesprek](/gratis-adviesgesprek-aanvragen/) ## Wat levert onderhoudssoftware op maat jouw bedrijf op? - **Niets meer vergeten**: Contracten, keuringen en onderhoudsbeurten staan ingepland en melden zichzelf, zodat je geen afspraak of garantietermijn meer over het hoofd ziet. - **De monteur weet alles**: De monteur ziet de hele historie van een installatie op zijn telefoon, dus geen bellen meer voor het serienummer of de vorige storing. - **Historie per installatie**: Alle storingen, reparaties en keuringen staan bij de asset, zodat je in seconden ziet wat er speelt en wat er eerder gebeurd is. - **Van melding naar factuur**: Een afgeronde servicemelding rolt automatisch door naar de werkbon en de factuur, zonder dat iemand gegevens overtypt. **Groeit mee.** Of je nu drie of dertig monteurs hebt, je voegt installaties, contracten en mensen toe op hetzelfde fundament. Prikr bouwt onderhoudssoftware als [webapplicatie](/webapplicatie-laten-maken/) op maat voor het mkb. ## Onderhoudssoftware laten maken in zes stappen 1. **Luisteren**: Het eerste gesprek gaat over hoe je service nu draait, de techniek komt later. Hoe komen storingen nu binnen, wie plant de monteur in en waar lopen keuringen mis? Wat onderhoudssoftware voor je moet oplossen, brengen we samen boven tafel in een of twee gesprekken. Kan je service met een standaardpakket uit de voeten, dan adviseren we dat, en anders kiezen we voor een webapplicatie op maat. 2. **Kansen ontdekken**: Is die servicestroom helder, dan gaan we een laag dieper. Welke servicecontracten, installaties en keuringstermijnen moet het systeem kennen, en welke koppeling met je planning en facturatie haalt het dubbele werk eruit? Zo wordt het geen onderhoudssysteem dat net zo rommelig is als de Excel-lijst die je achterlaat. 3. **Blueprint**: Er komt pas code als op papier staat welke assets het systeem kent, welke route een storingsmelding doorloopt en welke koppelingen we leggen. 4. **Bouwen**: Ontwerp en bouw van je onderhoudssoftware liggen in één hand, dus niemand hoeft je serviceproces uit te leggen aan een team dat het nooit zag. Er zit ook geen tussenpersoon tussen die boodschappen doorgeeft. Jij kijkt tussentijds mee in een ontwikkelomgeving, test met je eigen storingen en contracten en stuurt bij waar nodig. 5. **Livegang en inwerken**: Onderhoudssoftware werkt pas als je monteurs hem in het veld gebruiken. Bij de livegang staan we naast ze, geven korte uitleg, handelen de eerste meldingen samen af en nemen drempels direct weg. Geslaagd is het als iedereen op de werkvloer vanzelf de app pakt. 6. **Doorontwikkelen**: We blijven je onderhoudssoftware hosten en beheren, voeren updates door en breiden uit zodra er assets, servicetypes of koppelingen bij komen. De code blijft van jou. ## Onderhoudssoftware op maat: wat is het en wanneer kies je ervoor? Onderhoudssoftware op maat, ook wel field service software, is software waarin je servicecontracten, installaties, storingsmeldingen en keuringen centraal beheert. Anders dan een standaardpakket volgt het jouw serviceproces en koppelt het aan de systemen die je al gebruikt, zoals je [planning](/webapplicatie-laten-maken/plansoftware-op-maat/), [werkbon](/webapplicatie-laten-maken/werkbon-app-op-maat/) en facturatie. ### Wanneer kies je voor onderhoudssoftware op maat? De signalen zijn herkenbaar: storingen in losse mailtjes, keuringen die je op een briefje bijhoudt en monteurs die bellen voor de vorige reparatie. Heb je een simpel serviceproces en past een standaardpakket prima? Blijf daar dan. Onderhoudssoftware op maat loont zodra je eigen servicecontracten en keuringseisen hebt, of de koppeling met je planning en facturatie wilt leggen. ### De Prikr-benadering voor onderhoud en service We beginnen niet bij functies, maar bij je proces: welke storingen kosten nu de meeste tijd en waar lopen keuringen mis? In ons werk zien we dat de grootste winst niet in de meldingenlijst zit, maar in de historie per asset en de koppelingen eromheen. ## Hoe wij onderhoudssoftware op maat bouwen ### Eén keer inrichten, daarna loopt je service vanzelf De kracht van onderhoudssoftware zit in de doorstroom: een storing komt binnen, krijgt automatisch de juiste monteur en prioriteit, de monteur vult in het veld zijn bevindingen in en de melding rolt door naar de factuur. Geen dubbel werk, geen vergeten keuring. Bij Prikr ontwerpt en bouwt dezelfde persoon dit hele traject. Korte lijnen, één aanspreekpunt. ### Praktijkvoorbeeld: meldingen die zichzelf op de juiste plek zetten Voor [Uwnieuwbouwwoning](/case/uwnieuwbouwwoning/) bouwden we software waarin gegevens en afspraken automatisch op de juiste plek belanden via koppelingen met Calendly, n8n en HubSpot. Datzelfde principe gebruiken we in onderhoudssoftware: elke servicemelding triggert de volgende stap, niets handmatig. ## Voorbeelden van maatwerk software die we hebben gebouwd Onderhoudssoftware staat nooit los: het sluit aan op je planning, je werkbonnen en je facturatie. Dit zijn projecten waarin Prikr voor andere bedrijven software op maat bouwde die hun werk overzichtelijker en sneller maakte. - [MijnPorselein](/case/mijnporselein/): MijnPorselein bedrukt porseleinen kopjes, bierglazen en wijnglazen met het logo van zakelijke klanten, vanuit een eigen productielocatie. - [Eming Group](/case/eming-group/): Eming Group detacheert technisch personeel uit heel Europa voor opdrachtgevers in bouw, metaal en installatietechniek. - [Dutch Horeca Group](/case/dutch-horeca-group/): Dutch Horeca Group verzorgt catering en verhuur voor festivals, bedrijven en particulieren. - [Rochewood](/case/rochewood/): Rochewood detacheert professionals binnen Letselschade, Casemanagement, Acceptatie en Schadebehandeling voor toporganisaties in Nederland. - [Toypek.eu](/case/toypek-eu/): Toypek.eu levert luxe, modulaire toiletcabines, douchecabines en sanitaire units aan verhuurders en overheden in heel Europa. - [Plantinum](/case/plantinum/): Plantinum ontwerpt en produceert hoogwaardige bloempotten en vazen voor binnen en buiten. - [Smeenkbedden](/case/smeenkbedden/): Smeenkbedden verkoopt refurbished Auping bedden via een webshop en fysieke winkels. - [Uwnieuwbouwwoning](/case/uwnieuwbouwwoning/): Uwnieuwbouwwoning verzorgt de afbouw van nieuwbouwwoningen. - [De Colm](/case/de-colm/): Hoveniersbedrijf De Colm ontwerpt, legt aan en onderhoudt tuinen vanuit Colmschate bij Deventer, en richt zich steeds meer op grote zakelijke projecten. - [Astronau](/case/astronau/): Astronau is het moederbedrijf van Toypek.eu, Mobieltoiletkopen.nl en Droomunit.nl. De groep levert mobiele en prefab units, van kunststof toiletcabines tot prefab woon- en kantoorunits. - [Trinibra](/case/trinibra/): Trinibra is een sushibar in Deventer, met in de kelder van hetzelfde pand wijnbar Bardega. - [Maats](/case/maats/): Maats levert premium nieuwe en gebruikte machines voor pipeline-projecten in alle standaarddiameters, met Maats- en Liebherr-materieel. - [Twentebestrating](/case/twentebestrating/): Twentebestrating is een sublabel van HBG Goor en verkoopt online een breed assortiment bestratingsproducten. - [Totale Zorgwinkel](/case/totale-zorgwinkel/): Totale Zorgwinkel helpt mensen langer en prettiger thuis wonen, met hulpmiddelen van rolstoel tot noodtelefoon, online en in de eigen showroom in Neede. ## Ervaringen van ondernemers met software op maat ## Klaar voor onderhoudssoftware die je service op orde brengt? We laten je zien wat onderhoudssoftware op maat voor jouw serviceproces kan betekenen. [Plan een gratis adviesgesprek](/gratis-adviesgesprek-aanvragen/) ## Veelgestelde vragen over onderhoudssoftware op maat We begrijpen dat je misschien nog vragen hebt. Hieronder beantwoorden we de belangrijkste alvast. ### Wat kost onderhoudssoftware op maat? De prijs hangt af van de omvang: het aantal servicecontracten en assets, je storingsproces en de koppelingen met je planning en facturatie. Een afgebakende service-app is een kleiner traject dan een systeem voor meerdere serviceteams. Na de eerste gespreksronde krijg je altijd een vaste prijs, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. ### Waarom onderhoudssoftware op maat en niet Ultimo of McMain? Standaardpakketten zoals Ultimo of McMain werken prima als je serviceproces in hun structuur past. Maatwerk loont zodra je eigen servicecontracten, keuringen of storingsroutes hebt, of het wilt koppelen aan software die je al gebruikt. Past een standaardpakket goed? Blijf daar dan. ### Welke koppelingen met je service zijn mogelijk? Vrijwel elk systeem met een koppelvlak sluit aan: je planning, je boekhouding zoals Moneybird of Exact en je CRM zoals HubSpot. Zo rolt een afgeronde servicemelding automatisch door naar de werkbon van je monteur en de factuur, zonder dat iemand iets overtypt. ### Kunnen we klein beginnen met onderhoudssoftware? Ja, dat raden we aan. We bouwen eerst een werkende eerste versie waarin je belangrijkste servicestroom draait, bijvoorbeeld storingsmeldingen of contractonderhoud. Werkt dat, dan breiden we stap voor stap uit met meer assets, keuringen en koppelingen op hetzelfde fundament. ### Hoe lang duurt het bouwen van onderhoudssoftware? Een eerste versie staat er het snelst; een uitgebreider systeem met meerdere serviceteams, strikte keuringseisen en koppelingen duurt langer. In de eerste fase maken we samen een realistische planning met duidelijke mijlpalen. ### Wat gebeurt er met je onderhoudssoftware na livegang? We blijven betrokken na livegang. We hosten en beheren je onderhoudssoftware, lossen problemen op en bouwen door zodra er servicetypes of assets bij komen. De code blijft van jou, dus geen lock-in. Dezelfde bouwer die het maakte, blijft je aanspreekpunt. ## Benieuwd hoe onderhoudssoftware op maat je service op orde brengt? [Plan een gratis adviesgesprek](/gratis-adviesgesprek-aanvragen/) ## Andere oplossingen bekijken? Van een snelle website tot een compleet platform. Dit bouwen we, en dit is waar het voor dient. - **Webapplicatie**: Minder handwerk, meer grip en één duidelijke flow voor je team. [Webapplicatie](/webapplicatie-laten-maken/) - **Maatwerk software**: Software die past bij hoe jullie werken, niet andersom. Voor processen die geen standaardpakket dekt. [Maatwerk software](/maatwerk-software-laten-maken/) - **Maatwerk website**: Een website die scoort in Google én leads oplevert. Geen template, gebouwd rond jouw bedrijf. [Maatwerk website](/maatwerk-website-laten-maken/) - **(Product)configurator**: Berekent prijzen en genereert direct offertes. Gebouwd rond jouw product. [(Product)configurator](/productconfigurator/) Ook voor: [Bedrijfsprocessen digitaliseren](/bedrijfsprocessen-digitaliseren/), [Bedrijfsprocessen optimaliseren](/bedrijfsprocessen-optimaliseren/), [Bedrijfsprocessen automatiseren](/bedrijfsprocessen-automatiseren/)