Ordermanagement systeem op maat: wat is het en wanneer kies je ervoor?
Een ordermanagement systeem op maat is software die elke order, ongeacht het kanaal, op één plek verzamelt en automatisch door je proces stuurt: van binnenkomst en voorraadcontrole tot pakbon en factuur. Anders dan een standaardpakket volgt het jouw orderregels en koppelt het aan de systemen die je al gebruikt.
Wanneer kies je voor een ordersysteem op maat?
De signalen zijn herkenbaar: orders uit meerdere kanalen die je met de hand overtypt, voorraad die niet klopt en klanten die bellen waar hun bestelling blijft. Heb je vooral standaard orders en past een pakket prima? Blijf daar dan. Een ordersysteem op maat loont zodra je eigen orderregels hebt, meerdere kanalen koppelt of orders wilt verbinden met je planning.
De Prikr-benadering voor orderverwerking
We beginnen niet bij functies, maar bij je orderstroom: waar komt een order binnen en waar loopt hij vast? In ons werk zien we dat de meeste tijdwinst niet in het invoeren zit, maar in de doorstroom erna.